Klantenservice ZeelandNet

ZeelandNet is de internetaanbieder van Zeeland en biedt internet, telefonie en televisie aan voor iedereen in Zeeland. Bij een internetprovider is het natuurlijk essentieel dat de klantenservice goed bereikbaar is, bijvoorbeeld als je denkt dat je een storing hebt of andere vragen hebt over je internet. Je wilt dan snel geholpen worden, want je wilt niet langer zonder internet zitten dan nodig. De klantenservice van ZeelandNet is zowel online als telefonisch goed bereikbaar, zodat je altijd bij ZeelandNet terecht kunt met al je vragen.

De klantenservice van ZeelandNet online

De klantenservice van ZeelandNet is dus zowel telefonisch als online bereikbaar. Online vind je een aantal veel gestelde vragen over de diensten die ZeelandNet aanbiedt, een inlogportaal om veel zelf te regelen, een serviceforum en nog veel meer. Telefonisch is ZeelandNet ook uitstekend bereikbaar: het consumenten telefoonnummer is van maandag tot vrijdag bereikbaar van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur. Je kunt dus altijd bij de klantenservice van ZeelandNet terecht met je vragen en problemen, zodat zij je snel kunnen helpen. En ben je een zakelijke klant? Het zakelijke telefoonnummer is zelfs 24/7 bereikbaar, ook op feestdagen. Zo weet je zeker dat ZeelandNet jouw probleem kan verhelpen. En wil je liever niet bellen of vind je het handiger om je vraag gewoon uit te schrijven? De webcare medewerkers van de klantenservice van ZeelandNet zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur bereikbaar, en op zaterdag en zondag van 09.00 tot 21.00 uur. Je vind je ze op Facebook en Twitter, maar ook op het serviceforum van ZeelandNet. Het serviceforum is de plek voor al je vragen over ZeelandNet, want hier kan je worden geholpen voor zowel andere klanten van ZeelandNet als door de ervaren medewerkers van de klantenservice van ZeelandNet. Deze unieke combinatie van expertise zorgt ervoor dat jouw vraag waarschijnlijk snel beantwoord wordt. Maar het betekent ook dat de kans groot is dat iemand anders al een keer jouw vraag gesteld heeft. Met de zoekfunctie kun je zoeken in het serviceforum, zodat je anderen kunt vinden die ook jouw probleem hebben gehad. Hiermee kun je dus vaak jouw probleem zelf oplossen, zonder dat je hoeft te wachten op de reactie van anderen. Wil je bepaalde zaken zelf regelen in plaats van dat de klantenservice van ZeelandNet het voor je doet? Dan kan dat via het inlogportaal van ZeelandNet. Door hierop in te loggen kun je bijvoorbeeld je abonnement opzeggen, een wijziging doorvoeren in je adresgegevens of uw pakket aanpassen. Op deze manier heb je dus altijd het abonnement dat bij jou past. Al deze wijzigingen kun je natuurlijk ook doorgeven door te bellen naar de klantenservice van ZeelandNet, maar online is het dus ook mogelijk.

De grootste database keuzemenu’s

DeKlantenservice.nl is de grootste online keuzemenu database van Nederland. Hier vind je van veel grote bedrijven een overzicht van het keuzemenu dat hun klantenservice hanteert, zodat je direct weet wat je kunt verwachten als je naar de klantenservice belt. Je hoeft niet meer allerlei opties te beluisteren die je toch nietnodig hebt, terwijl je aan het einde van het keuzemenu alweer vergeten bent welke optie je nu precies moet hebben. Met de uitgeschreven keuzemenu’s van De Klantenservice behoort dit tot de verleden tijd. Je kunt gewoon van tevoren bedenken welke optie het beste past bij jouw probleem of vraag en welke toetsencombinatie daar dan bij hoort. Dit bespaart jou tijd en dus ook geld als je belt met een betaald nummer. De database van DeKlantenservice.nl is heel gemakkelijk te doorzoeken en je vind snel de juiste klantenservice, met dus een uitgeschreven keuzemenu en ook de juiste telefoonnummers, zodat je direct kunt bellen.

Reageren is niet mogelijk